無所不能的智能手機,早已經不僅僅是一個通話、看視頻、上網的電子工具,它已經成為經濟增長的驅動器,滿足了許多民眾過去無法滿足的需求,同時給更多的人帶來了全職或者兼職的工作。最典型的是為“開車人”和“乘車人”提供撮合的Uber

 

近日,美國一家公司發布的預測報告顯示,包括Uber在內的智能手機市場撮合工具,將為美國創造100萬個就業崗位,許多人開始有活干,但是美國勞工部等部門卻統計不到這些崗位。

 

除了Uber之外,這樣的撮合工具還有一小時將商品送上門的Instacart(“購物車速遞”)等等。這些工具,不論是一次乘車、一次午餐、一個小時保姆,滿足了人們過去無法滿足的消費需求,並且帶來大量就業機會。

 

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不過,這些“藏匿”在智能手機中的經濟和就業崗位,很難被美國的統計部門和經濟學家們注意到。

 

門羅風投公司(MenloVentures)的報告顯示,手機市場撮合工具創造的100多萬個就業崗位,收入高於社會平均,而且都是美國城市的本地人來滿足本地消費者的需求。另外,一百萬隻是一個保守估計。

 

這些智能手機創造的工具崗位,並不需要復雜的入職培訓或者高學歷要求,除了收入不低之外,從業者可以更自由工作,另外選擇在家門口工作。

 

這些優勢十分重要。比如最新的研究顯示,美國的許多產業現在發現了一個難題,就是無法在企業所在地,尋找到受過本公司業務專業訓練和經驗的求職者。

 

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到底是什麼因素,推動了“手機崗位”的增長呢?門羅公司的報告分析稱,有如下三個原因:

 

首先是智能手機越來越高的普及率。根據市場研究公司Gartner的統計,去年,全世界售出了十億部智能手機,與此同時,大數據技術興起,手機軟件開發的成本也在降低,整個科技行業的氛圍,適合“手機市場”概念的發展。

 

其次,18歲到34歲的千禧年一代,天生就適應數字化生活方式,如今,他們已經成為主流的消費群體。這個群體每年的消費開支高達1.3萬億美元,根據Hartman集團的研究,千禧年一代已經超過“二戰嬰兒潮”一代,成為美國最重要的消費群體。

 

另外在就業市場上,自由職業的機會越來越多,普通人自由支配的時間越來越多,可以去從事“手機崗位”工作。據統計,美國自我僱用的自由職業者,人數已經高達4200萬人,而到了2020年,美國一半的工作者,都將是自由職業者。

 

如今,民眾的潛在消費需求,可以通過手機上的市場撮合工具和服務商來獲得。比如,美國養狗家庭數量為一億個,但是根據美國勞工部統計,照看寵物狗的就業崗位只有23萬個。如果養狗家庭可以通過智能手機上的市場撮合工具,以更便捷的方式尋找到寵物狗看護人員或是遛狗人,有關寵物狗的就業崗位,將會大量湧現。

 

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不論是寵物狗照顧,還是嬰兒照顧,或是租車打車,智能手機上的市場工具正在把供應方聚集起來。另外通過更加簡單、更流暢的購買流暢,消費者的需求也進一步被釋放,此外市場撮合方,還提供了傳統從業者無法提供的創新服務(比如打個電話,獸醫上門為寵物看病)。

 

依靠移動互聯網技術,這些市場撮合公司,可以以低成本快速進入其他城市,創造本地化的就業機會,無需像傳統公司那樣,進入新城市首先需要租賃辦公室,開設分支機構,成本不菲。

 

比如,打車服務Uber在全世界的快速擴張,令人印象深刻。比如在華盛頓州的西雅圖市,人口有63.5萬人,Uber旗下的UberX業務,司機就多達900人,而該市傳統的出租車司機,目前只有300人。

 

統計顯示,全美國共有17萬輛出租車,按照西雅圖的發展規模,UberX業務在全美的司機總量,有望增加到36萬人。這只是有關Uber

 

如果把Uber的競爭對手LyftSidecar考慮進去,西雅圖市通過手機提供服務的司機數量,就高達3000人。

 

另外,Uber給司機開出的工資,高於美國平均水平。比如,普通的美國出租車司機,每小時可以收入14美元,每年收入大約為三萬美元。作為對比,Uber的全職司機,每小時可以掙18美元,年收入高達3.9萬美元。

 

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另外一個例子是提供寵物狗照看服務的Rover。目前美國的照看崗位為23萬個,平均每430個養狗家庭,才有一名專業照看人員。顯然,供應滿足不了需求。

 

如果通過手機的撮合市場,讓供需雙方進行高效匹配(這正是Rover的業務),寵物狗照看人的數量將會大幅增加,未來平均每261個養狗家庭,將擁有一名照看人。據稱,單是Rover一家,就已經創造了2.5萬個照顧寵物狗的崗位。

 

如果把上述公司的競爭對手也算進去,以及其他的服務行業(比如餐館服務、創意服務、科技服務、家居服務等等),智能手機的數字市場,將帶來上百萬的新增崗位。

 

另外,隨著Uber等公司在全世界擴張業務,這種“手機崗位”的增加,也將是一個全球性的現象。

 

一些人會質疑,Uber這樣的新創公司,對​​於崗位的創造和經濟發展的作用,還難以打包票。不過這些公司,提供了消費者必需的服務,一旦他們把規模做大,一旦呈現出網絡效應,這些新創公司將會變成類似亞馬遜這樣長期可持續的大公司,可以經得起經濟形勢變遷的風雨。

 

 

 

(轉自互聯網)

 

 

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